Badania ankietowe - polega na pisemnym komunikowaniu się badacza z respondentem za pomocą kwestionariusza ankietowego, który jest wykorzystywany jako narzędzie pomiarowe.
Badanie ankietowe jest - obok badania panelowego - rodzajem badania ilościowego, które w przeciwieństwie do badania jakościowego stwarza możliwość ilościowego generowania wyników na całą populację. Do tego rodzaju badań stosuje się kwestionariusz ankiety, w którym przeważają pytania zamknięte, przede wszystkim pytania roztrzygające.
Rola osoby badającej ogranicza się do udostępnienia ankiety oraz ewentualnego zapisania wyników.
W wyniku przeprowadzonego badania gromadzi się dane, które można poddać analizie statystycznej.
Kwestionariusz - jako narzędzie do zbierania informacji źródłowych można podzielić na:
kwestionariusz wywiadu
kwestionariusz ankiety